CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Dịch vụ Biển Hiệu – Backdrop – In Ấn – Treo Băng Rôn tại Xuyên Việt Ads

Xuyên Việt Ads cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tại chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Xuyên Việt Ads thu thập thông tin của khách hàng nhằm phục vụ cho các mục đích sau:

  • Tư vấn và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, thiết kế, thi công và bàn giao sản phẩm

  • Gửi báo giá, hợp đồng và hóa đơn

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ lắp đặt hoặc giao hàng

  • Nội dung thiết kế, logo, hình ảnh do khách hàng cung cấp

  • Thông tin xuất hóa đơn (nếu có)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Xuyên Việt Ads cho các mục đích:

  • Thực hiện dịch vụ đã cam kết

  • Liên hệ khi cần thiết trong quá trình sản xuất và thi công

  • Hỗ trợ bảo hành, đổi trả và hậu mãi

  • Thông báo các chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

Xuyên Việt Ads cam kết không chia sẻ, không bán, không trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của Xuyên Việt Ads:

    • Trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ

    • Và phục vụ cho việc bảo hành, hậu mãi sau bán hàng

  • Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ

5. Cam kết bảo mật thông tin

Xuyên Việt Ads cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng

  • Không sử dụng thông tin cho mục đích ngoài phạm vi đã thông báo

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khỏi:

    • Mất mát

    • Truy cập trái phép

    • Rò rỉ thông tin

    • Lạm dụng dữ liệu

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch

  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống khi không còn hợp tác dịch vụ

7. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ

  • Bảo mật thông tin liên lạc, email và nội dung thiết kế của mình

  • Thông báo kịp thời cho Xuyên Việt Ads nếu phát hiện có dấu hiệu lộ thông tin

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Xuyên Việt Ads có thể điều chỉnh hoặc cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website hoặc qua kênh liên hệ chính thức.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ Xuyên Việt Ads để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.